Zahlung und Versand
Welche Zahlungsmethoden bietest du an?
Du kannst deine Bestellung mit den folgenden Zahlungsmittel bezahlen:
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna Rechnung
- Maestro
- Shop Pay
- UnionPay
- PayPal
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen immer 4,99 Euro. Unabhängig davon wie viel du bestellst und ob deine Bestellung Produkte aus unterschiedlichen Kategorien enthält. Du zahlst pro Bestellung einmalig 4,99 Euro.
In welche Länder versendest du?
Ich versende meine Produkte nur innerhalb Deutschlands.
Versendest du auch nach Österreich und in die Schweiz?
Aktuell und auch in näherer Zukunft leider nicht.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Na klar. Nachdem deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, die auch deine Sendungsverfolgungsnummer enthält.
Rückgabe und Umtausch
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Alle wichtigen Informationen dazu findest du in meinen AGB und meiner Widerrufsbelehrung.
Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
Alles Wichtige zum Widerruf kannst du in meiner Widerrufsbelehrung nachlesen.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
In meinen AGB und meiner Widerrufsbelehrung findest du alle Informationen, die du dafür brauchst.
Allgemeines
Wie kann ich dir eine Bewertung hinterlassen?
Ich freue mich immer sehr über Bewertungen und Fotos von dir in meinem Merch. :)
Aktuell habe ich im Shop noch kein Bewertungstool. Du kannst mir aber jederzeit eine Bewertung mit oder ohne Bild (und der Erlaubnis diese für meine Werbung zu benutzen) an shop@cutebookishmerch.de schicken.
Darf ich dir Vorschläge zu neuen Designs machen?
Immer gerne. :)
Ich freue mich sehr über Inspiration und möchte Merch entwerfen, der dir gefällt. Also gerne her mit neuen Ideen. =)
Sind Personalisierungen möglich?
Wenn du einen besonderen Personalisierungswunsch hast, dann schreib mir gerne eine Nachricht und wir schauen zusammen, wie sich dein Wunsch umsetzen lässt. :)
Sind deine Produkte nachhaltig?
Ja. :) Das ist mir sehr wichtig. Hier kannst du mehr zum Thema Nachhaltigkeit bei Cute Bookish Merch nachlesen.
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Dann schreib mir am besten direkt eine Nachricht und ich beantworte sie dir. :)